首先，乘客要留意车站候车时屏幕上指示的站台候车地标颜色，如果是绿色，就看绿色地标号码，如果黄色，就看黄色地标号码，这是最应该关注的，乘客只需要根据颜色对号入座就可以了。
其次，乘客通过检票口到达站台时，记得留意那里的显示屏幕，它会提示本次列车的地标颜色，还显示车厢的大致位置，如1~8向前或者是8~16向后走这样的提示，乘客按照上面的提示找准车厢位置候车。
再次，如果乘客没弄明白屏幕提示，可询问站台工作人员和其他乘客。假如仍没找到相应的候车位，列车进站时千万别慌张，还可直接在车厢上找到对应的车厢号。实在找不到时，可进入任意车厢，然后在列车中找到自己的车厢和座位。
当然，只要留意前两条，后一条的情况不太会发生。