第一步:做出企业战略目标规划(至少40个指标);
第二步:设定企业薪酬机制(设定与考核对应的薪酬项);
第三步:设定绩效考核表(结合企业目标规划、岗位工作分析);
第四步:建立及签订目标责任书(对高管岗位的薪酬和绩效、目标相结合);
第五步:开展绩效考核(按照绩效考核流程,由简至繁,由少至多);
第六步:运用及反馈(绩效面谈、薪酬、晋升、培训等)。
结果:以利益为目标前提,调动岗位人对业绩目标的追求,推动并加快企业整体目标实现。
1
绩效结合薪酬的应用操作方法
(一)绩效考核系数
考核结果与薪酬收益相对应,才能呈现出工作表现与个人收益的关联。最直接的方式即是通过考核得分与绩效工资的换算来实现,确定每个评价等级对应的不同考核系数。
疑难解答:
为什么要把绩效考核得分换算成考核系数?
绩效考核得分几乎不能得到100分满分,如果直接按照分数直接换算成绩效工资,从员工角度考虑,会认为变相扣工资,所以,我们采用通过绩效考核系数换算绩效工资的形式实现绩效与薪酬的关系。
(二)企业如何设定考核系数表
第一步:进行3-6个月的试运行考核期,此阶段的考核不与薪酬挂钩,注重考核评分、考核环节的数据采集。
第二步:将采集的每个月考核评分,按照不同岗位得分的分布特点进行分析。在同一家企业中,常规的绩效工资系数一般浮动在0.8—1.0之间,设置相对应的系数表,如下所示:
考核得分与系数之间的对应关系表:
注:考核奖金总额=考核奖金基数×K;
第三步:根据设置的考核系数表,进行薪酬测算评估,依据正态分布的原则,再调整考核系数表。
(三)通过绩效考核进行薪酬调整
制定一套考核结果与薪酬调整相匹配的制度,职能类岗位及营销类岗位的方法不同,具体方法如下所示:
【方法一】:绩效考核结果与月度绩效工资换算及年度工资等级调整
Ø适用情况:
适用于企业绝大多数职能类型岗位的月度绩效工资换算及年度薪酬的调整。
Ø操作方法及步骤:
第一步:绩效工资换算月度薪酬(考核系数与绩效工资对应表)
根据试运行阶段所得出的绩效考核数据进行分析后,设计制定本企业的“考核系数与绩效工资对应表”。
【举例】某企业“考核系数与绩效工资对应表”
李四的绩效考核工资为500元,绩效考核得分为84分。
则:参照上述表格,其相对应的绩效系数为0.8。
李四考核后的绩效工资为:500*0.8=400元。
第二步:将绩效考核分数进行分档
首先将绩效考核分数进行层级划分,如下表,绩效考核分数89即为C级,绩效考核分数为96则为B级,以此类推。
【注意事项】:
企业在对绩效考核分数进行分档时,可先试行绩效考核,试行一到两个月后,掌握一定的绩效数据后再进行绩效工资系数的制定以及考核分数等级的划分。
第三步:根据绩效考核结果进行五级工资的调整
1)确定薪酬调整周期:一般建议以半年或一年为一周期(企业也可结合实际情况进行调整)。
2)确立调薪标准:一般根据累计月度绩效考核级别数量(即A级、B级、C级、D级数量),设置调薪级别。
【注意事项】:
岗位五级工资的详细设计方法请查阅组织系统工具包薪酬系统手册。
【方法二】:绩效考核结果与提成奖金比例的换算对应
Ø适用情况:
营销类岗位、以业绩为导向的管理岗位,即绝大多数上山型岗位。
Ø操作方法及步骤:
对于岗位整体收益较高,但其固定收益即岗位工资部分却占其整体收益比例较小的岗位人而言,如将考核结果仅与其较少的岗位绩效工资挂钩则对其起不到影响意义,继而我们针对这一类岗位可将绩效得分与其最大收益部分,即提成奖金部分挂钩,以对其形成影响与激励作用。具体操作如下:
第一步:确定全额奖金的比例与考核成绩对应,建立考核成绩与提成奖金系数的对应表
通过试行绩效考核一到两个月后,分析所掌握的绩效数据,遵循正态分布原则,确定考核成绩与提成奖金系数的对应表。
第二步:制定考核系数与奖金对应标准表。
【举例】:
李四任职企业销售经理,经核算后其本月提成共计10000元,按企业约定的提成总额40%与绩效成绩挂钩的制度进行测算,李四本月考核成绩83分,对应的系数是0.8。
第三步:进行月度奖金换算
【举例】
仍然以李四为例,则李四当月的提成核算如下:
10000×40%=4000元(提成总额的40%)
4000×0.8=3200元(40%的提成额乘以系数0.8)
则:李四本月实际提成额为9200元。
2.绩效结合薪酬应用的原则
(1)绩效考核应自上而下进行;
(2)绩效结合薪酬的关键在于,设置绩效考核得分换算成奖金的系数;
(3)绩效考核得分与绩效工资或部分提成挂钩,其原则为:
(4)采用五级工资实施晋级时,考核评分与6个月绩效考核平均分及关键指标挂钩;
(5)薪酬方案中,销售经理可以提不同级别业务员的差额提成,销售经理的任职与销售目标的考核挂钩;
(6)销售周期较长的公司,可以采用多指标考核的提成方法,例如:计件提成+销售提成+完货率提成+超产销售提成等;
(7)重复消费型客户的企业,为了促进开发新客户,可以采取首单重奖的考核激励方法;
(8)研发型岗位工资可分五类,分别为工资、研发进度奖金、专利奖金、项目效益奖金、管理奖金,根据工资类型可以设置相对应的考核指标,例如:研发进度、专利数量、专利转化率、项目完成率、项目成本控制、培养人才等指标。