医保卡遗失应分为两种情况,当确定丢失时需持本人身份证到相应机关办理,具体流程如下:
一、三种预挂失方式办法
1、持卡人的医保卡遗失后,可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务)进行电话预挂失并查询离家最近的社保所地址和电话;
2、持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续;
3、在社会保障卡服务网点及定点医疗机构设置的自助终端机上自行办理预挂失。
二、办理时间
北京地区上班时间是上午9点-12点,下午2点-5点30。休息日不办理。
【温馨提示】预挂失的有效时间为10天,超过有效时限自动解挂。
三、正式挂失
挂失人确定遗失的社会保障卡无法找回,需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。
四、北京医保卡补办所需资料
1、本人身份证原件复印件或户口本信息原件复印件;
2、若有代办人,持代办人及本人身份证原件复印件或户口本信息原件复印件。
五、北京医保卡补办流程
在正式挂失的同时应办理补卡手续,当场填写《申请单》,交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》,该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后,补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
【温馨提醒】
1、凡办理了正式挂失和补卡手续的,不能办理撤销挂失。
2、需提交的材料请统一用 A4 纸打印或复印,填表请用黑色签字笔。