连日来,“人肉开盒”乱象持续引发热议。南都、N视频重磅推出《“人肉开盒”再调查:网络灰产隐秘升级,记者买到自己的秘密》,警方第一时间介入调查,稿件被超过140家媒体和自媒体大V转载报道、跟进评论,全网关注度破亿。报道发布后,中央网信办、公安部等四部门宣布对通过暗网等渠道售卖隐私信息乱象开展专项治理行动。此后,中国记协“我的代表作”“全媒体时代的热点引导”“记者谈”栏目接连推荐这一作品,讲述调查背后的故事。
南都、N视频推出“人肉开盒”再调查。
大厂高管谢广军女儿“开盒”网友事件,持续引发外界对个人信息安全的担忧。南都推出《“人肉开盒”再调查》报道,起底海外“社工库”外泄个人隐私的黑灰产链条。
调查中,经同事授权,南都记者分别花费300元、320元从两位“社工库”客服手中,买到了同事准确的个人信息,从身份证号到出生地,再到家庭所在楼栋号,甚至连QQ头像都被扒出。其“业务单”中,宣称还有更惊悚的查询开房同住、车辆轨迹、聊天记录等服务。完成调查后,南都记者按流程作出报警动作,并在公安部官网下方的“网络违法犯罪举报网站”举报。警方高度重视,已在第一时间反馈跟进。
调查发布后立即引发广泛关注,新华社、人民日报等超过140家海内外主流媒体、自媒体大V跟进转载、评论,全网关注度破亿。20余家媒体模仿南都、N视频调查手法,持续聚焦“人肉开盒”这一话题。
3月24日,报道入选中国记协“我的代表作”栏目。点评称:“记者亲身体验,以近期‘人肉开盒’事件切入,起底个人隐私泄露的灰产链条,提出治理建议。切口巧、调研实,内容丰富,针对性强。”
报道入选中国记协“我的代表作”栏目。
同日,中国记协“全媒体时代的热点引导”栏目推出文章《记者花300元买到同事个人信息前后》,讲述南都、N视频记者如何发现线索、开展调查、引导舆论的具体实践,探讨在类似热点事件中,媒体应如何发挥独特作用。文章阅读量两天内快速突破10万,获传媒茶话会、《作家文摘》等转发。
中国记协“全媒体时代的热点引导”栏目发布记者手记。
4月4日,中国记协视频访谈新媒体栏目“记者谈”,连线南都、N视频记者,推出《300元买到你的秘密,记者讲述卧底调查“人肉开盒”》,从调查背景、调查过程、调查结果、调查成效四个方面,讲述背后的故事,并在中国记协官方抖音、微博发布,取得不俗的传播效果,“人肉开盒”再调查影响力持续释放。
调查发出后,中央网信办、公安部等四部门开展2025年个人信息保护系列专项行动,明确提到要打击调查中曝光的通过暗网电报等境外渠道违规售卖公民个人信息行为。国家发改委明确表示要坚决防止信息不当泄露,微博等平台通报处理一批涉“开盒”的账号,调查报道的社会效果明显。目前,公安等部门已对黑灰产侵犯公民个人信息情况介入调查。
采写:南都记者 韦娟明