6月19日是第十三个全国救助管理机构“开放日”，为进一步呼吁和鼓励社会各界参与救助管理工作，保障流浪乞讨与临时遇困群众的合法权益，营造更好的社会环境和工作氛围，6月18日，杭州市救助管理站在站内举办以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题的“开放日”宣传活动。
活动现场，“夏季送清凉”专项救助行动正式启动，积极保障夏季炎热天气下流浪乞讨人员的人身安全和基本生活。
据悉，专项行动期间，杭州市救助管理站将分区域、多批次组织“救助急先锋”巡查队伍前往主城区内公园凉亭、地下通道、桥梁涵洞等地带，积极劝导流浪乞讨人员和临时陷入困境人员入站受助、进站避暑。
同时，现场还举行了西湖区避灾疏散安置中心揭牌仪式，该中心由杭州市救助管理站与西湖区应急管理局合作成立，主要对遭遇极端天气、自然灾害、突发事件等特殊原因导致陷入生活无着困境的临时求助人员提供饮食、住宿等应急性、过渡性生活救助。
开放日前后，杭州市救助管理站还组织工作人员前往火车站、社区、福彩引导点等地开展救助管理工作宣传活动，通过发放救助宣传资料、展示工作成果、邀请市民互动等方式，方便社会各界充分了解并参与救助管理工作。